ミセクル利用規約
第1条（適用）
この規約は、株式会社アメハレ（以下「当社」）が提供する店舗向けマーケティング支援サービス「ミセクル」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを申し込んだ方（以下「契約者」）には、この規約が適用されます。
第2条（用語）
- 「ポイント」とは、契約者が選んだ料金プランに応じて毎月付与され、メニューの利用に充てる単位をいいます。ポイントは作業時間ではなく、成果物や作業の単位を表します。
- 「メニュー」とは、当社が本サービスのWebサイトに掲載する、ポイントで依頼できる作業の種類をいいます。
- 「成果物」とは、メニューに基づいて当社が作成する投稿文、画像、配信メッセージ、返信文などをいいます。
- 「マイページ」とは、契約者がメニューの選択、素材の提出、成果物の確認などを行うために当社が提供するWebページをいいます。
第3条（契約の成立）
- 本サービスの利用契約は、契約者が当社所定の方法で申し込み、クレジットカード払いの場合は決済が完了した時点、銀行振込の場合は当社が申込を承諾した旨を通知した時点で成立します。
- 当社は、申込内容に虚偽がある場合その他当社が不適当と判断した場合、申込をお断りすることがあります。
第4条（料金と支払い）
- 契約者は、当社が定める月額料金および初期導入費に消費税を加えた額を支払います。
- クレジットカード払いの場合、申込日に初回の料金を請求し、以降は毎月同じ日に月額料金を請求します。
- 銀行振込の場合、当社が発行する請求書に記載の期日までにお支払いください。振込手数料は契約者の負担とします。
- 広告費、各種ツールの有料プランの利用料、ドメイン・サーバー代などの実費は、契約者の負担とします。
第5条（ポイント）
- 当社は、料金プランに応じたポイントを毎月付与します。
- ポイントは翌月以降に繰り越すことができません。ただし、当社の都合で提供できなかった分は、翌月に補填します。
- その月のポイントを超えるメニューを希望する場合、契約者は当社所定の単価で追加ポイントを購入するか、翌月のポイントに振り替えることができます。
- ポイントは換金できず、第三者に譲渡することもできません。
第6条（メニューの選択と提供）
- 契約者は、毎月当社が定める締切日までに、翌月に利用するメニューと数量をマイページで選びます。
- 締切日までに選択がない場合、当社から配分を提案し、契約者と協議のうえ決めます。
- 当社は、Webサイトに掲載する各メニューの標準仕様の範囲で作業を行います。標準仕様を超える依頼は、着手前に別途お見積もりします。
第7条（素材とアカウント）
- 写真、動画、告知内容などの素材は、原則として契約者が提供します。素材の提出が遅れた場合、公開日を変更することがあります。
- 契約者は、提供する素材について必要な権利を有しており、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
- 契約者が当社に各種アカウントの操作権限を付与する場合、その範囲は本サービスの提供に必要な最小限とします。当社は、付与された権限を本サービスの提供以外の目的で使用しません。
第8条（確認と修正）
- 当社は、契約者の確認が必要な成果物について、公開前にマイページで確認を依頼します。
- 修正は、1つの成果物につき軽微なものを1回まで承ります。それを超える修正は、追加ポイントまたは別途お見積もりで対応します。
第9条（本サービスに含まれないもの）
現地での撮影、個別の大規模なデザイン制作、ダイレクトメッセージへの常時返信、炎上などの危機対応、ホームページの新規制作、広告費、各種ツールの基本料金は、本サービスに含まれません。
第10条（成果の非保証）
本サービスは、所定の作業と成果物を提供するものです。当社は、契約者の売上、予約数、フォロワー数、検索順位などの増加を保証しません。
第11条（最低契約期間と解約）
- 本サービスの最低契約期間は、契約成立日から3か月とします。
- 契約者は、当社所定の方法で申し出ることにより、解約できます。月の途中で解約した場合も1か月分の料金が発生し、日割りによる返金は行いません。
- 最低契約期間の満了前に解約する場合、契約者は、満了日までの残りの月数分の月額料金（消費税を含みます）を一括して支払うものとします。クレジットカードでお支払いの場合、当社は、解約の手続きの際に、登録されたクレジットカードにこの料金を請求します。請求ができなかった場合、解約の手続きは、この料金の支払い方法について当社と契約者が確認し、支払いが済むまで完了しないものとします。
第12条（権利の帰属）
- 成果物の著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます）は、その成果物に関する料金の支払いが完了した時点で、当社から契約者に移転します。当社は、契約者および契約者から利用を許された者に対して、著作者人格権を行使しません。
- 当社が作成したテンプレートやノウハウなど、成果物の作成に用いた汎用的なものの権利は当社に帰属します。
- 当社は、契約者の承諾を得た場合に限り、成果物や取り組みを当社の実績として紹介できるものとします。
第13条（禁止事項）
契約者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 事実と異なる表示、誇大な表示など、景品表示法その他の法令や各媒体の規約に反する内容の発信を依頼する行為
- 口コミを不正に集める、評価の高い口コミだけを選んで依頼するなど、各媒体の規約に反する運用を求める行為
- マイページのログイン情報を第三者に使わせる行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第14条（個人情報の取り扱い）
当社は、本サービスで取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第15条（マイページの管理）
契約者は、マイページへのログインに使うメールアドレスやパスキーなどを、自らの責任で管理します。これらを用いて行われた操作は、契約者による操作とみなします。
第16条（サービスの変更と停止）
- 当社は、メニュー、ポイント数、料金などを変更することがあります。料金を変更する場合は、事前に契約者へ通知します。
- 当社は、システムの保守、天災、各媒体の障害その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。
第17条（免責）
- 当社は、各媒体の仕様変更、審査、アカウントの停止など、当社の責めに帰さない事由により生じた損害について責任を負いません。
- 当社が契約者に対して損害賠償責任を負う場合、その額は、損害が生じた月に契約者が支払った月額料金を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第18条（当社による解除）
契約者が次のいずれかに当たる場合、当社は通知のうえ利用契約を解除できます。料金の支払いが遅れ、催告後も支払われない場合。この規約に違反し、是正を求めても改められない場合。その他、契約を続けることが難しいと当社が判断した場合。
第19条（反社会的勢力の排除）
契約者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、今後も該当しないことを表明し、保証します。これに違反した場合、当社は直ちに利用契約を解除できます。
第20条（規約の変更）
当社は、必要に応じてこの規約を変更できます。変更する場合は、変更の内容と効力が生じる日を、本サービスのWebサイトで事前にお知らせします。
第21条（準拠法と管轄）
この規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。